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Vorbestellungen Wir bieten Ihnen an, ab 1. Januar (Sommerkollektion) oder 1. Juli (Winterkollektion) die Modelle und Sets unserer hochwertigen Hersteller.
Nun können Sie in aller Ruhe aussuchen, welche Farben, Schnitte und Details Ihnen für ihr Kind am besten gefallen und wie Sie mit Ihren Lieblingsmarken kombinieren können.
Dazu stehen wir immer gerne für eine persönliche Beratung per E-Mail oder Telefon zu Ihrer Verfügung!

Nach Eintreffen Ihrer Bestellung werden die entsprechenden Kleidungsstücke für Sie reserviert.

Mit der anschließend versandten Auftragsbestätigung informieren wir Sie über den ungefähren Lieferzeitraum und darüber, dass Ihre Zahlung erst nach Eintreffen der Ware bei uns fällig wird.
Der Lieferzeitraum für die Sommerkollektion umfasst die Zeit von Anfang Januar bis Anfang April und für die Winterkollektion die Zeit von Anfang Juli bis Anfang Oktober.

So kann es tatsächlich vorkommen, dass Sie in den ersten Januartagen ein Kleidungsstück bestellen, das tatsächlich erst in den letzten Märztagen bei uns eintrifft und anschließend an Sie ausgeliefert werden kann. Auf diese Zeiträume haben wir keinen Einfluss und bekommen vielfach auch keine genauen Liefertermine von unseren Herstellern mitgeteilt.

Wenn die Ware angekommen ist und kontrolliert wurde, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, anschließend bereiten wir Ihre Lieferung für den Versand vor und direkt nach Zahlungseingang geht Ihr Paket dann auf die Reise zu Ihnen nach Hause.

Bitte beachten Sie: Wir können nie garantieren, dass alle vorbestellten und bestätigten Teile zu 100% ausgeliefert werden.
Denn immer wieder kann es zu Qualitätsmängeln während der Fertigung und dem Ausfall einzelner Stoffqualitäten kommen.
Für den Fall, dass einzelne Teile nicht wie vorbestellt ankommen, bemühen wir uns immer sehr engagiert, Ihnen ein Ausweichmodell oder eine andere Kombinationsmöglichkeit anzubieten.


Nachbestellungen/Sonderbestellungen

Während viele unserer Kunden am liebsten die Möglichkeit der Vorbestellung nutzen, weil Sie bereits Erfahrungen damit gesammelt haben, dass einige der besonders exklusiven Kollektionen (das betrifft vor allem Catimini, Marese, Miniman und Jean Bourget) vielmals sehr schnell vergriffen sind, warten andere Kunden gerne, bis die Modelle auch tatsächlich verfügbar sind und kurzfristig versandt werden können.

Hierbei kann es leider immer wieder vorkommen, dass die von Ihnen benötigte Größe bereits vergriffen ist.
Sprechen Sie uns in diesem Fall trotzdem an: gerne messen wir dann für Sie nach, ob die jeweils kleinere oder größere Kleidergröße auch noch gut passen könnte oder bieten Ihnen eine Nachbestellung der benötigten Größe an.

Hierzu möchten wir Ihnen aber dringend ans Herz legen, sich so früh wie irgend möglich mit uns in Verbindung zu setzen; denn die bei den Herstellern noch vorhandenen Bestände sind heutzutage sehr gering angesetzt und werden erfahrungsgemäß innerhalb weniger Tage bis Wochen komplett abverkauft.

Wir bemühen uns, Ihnen auf diese Weise noch Ihr Wunsch-Set zu ermöglichen, können aber jeweils zum Ende des Auslieferungs-Zeitraums (etwa Ende September für die Winterware und Ende März für die Sommerware) nur noch wenig Hoffnung machen.

Bitte lesen Sie unsere AGB zum Thema Sonder-Bestellungen und fragen Sie gerne nach, wenn Ihnen noch etwas unklar sein sollte.